1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles collectées sur le site est effectué par :
Codami – Nom commercial de l'entreprise individuelle Valentin Marmié
Adresse : 5 rue des Augustins, 33000 Bordeaux
Contact : dpo@codami.fr
2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via les formulaires présents sur le site :
- Nom, prénom
- E-mail, téléphone
- Nom de l'entreprise, secteur d'activité
- Budget estimé, délai souhaité, objectif principal du site (sélecteurs)
- Message libre
3. Finalités du traitement
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Établir des devis et assurer le suivi des clients
- Constituer un fichier de prospects
- Envoyer des newsletters (uniquement si consentement explicite)
4. Base légale
- L'exécution de mesures précontractuelles : réponse aux demandes de contact, établissement de devis
- Le consentement : envoi de newsletters et actions de prospection
5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
6. Hébergement et stockage des données
Les messages envoyés depuis les formulaires du site sont acheminés par e-mail via :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genève), Suisse
Site web : www.infomaniak.com
La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui reconnaît un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne. Ce transfert ne nécessite donc pas de garanties supplémentaires au titre du RGPD.
Certaines informations (prénom, nom, e-mail, téléphone, nom d'entreprise) peuvent également être enregistrées dans Desk, l'outil de gestion de la relation client interne à Codami, utilisé pour assurer le suivi des demandes et des prospects. Desk est hébergé sur des serveurs sécurisés situés en France par :
OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Site web : www.ovhcloud.com
7. Destinataires des données
Les données sont traitées par l'éditeur du site. Les messages du formulaire de contact transitent par Infomaniak, notre prestataire de messagerie, et certaines informations peuvent être conservées dans Desk, notre outil de gestion de la relation client hébergé par OVH (voir section 6). Elles ne sont transmises à aucun autre tiers non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification de vos données
- Suppression de vos données
- Opposition au traitement
- Limitation du traitement
- Portabilité de vos données
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : dpo@codami.fr.
Codami répond à vos demandes dans un délai d'un mois à compter de leur réception, prorogeable de deux mois en cas de complexité ou de multiplicité des demandes.
En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL via sa plateforme de plainte en ligne.
9. Mesure d'audience (Umami)
Le site utilise l'outil Umami afin d'analyser le trafic et d'améliorer l'expérience utilisateur.
- Umami est conforme au RGPD
- Il ne dépose aucun cookie
- Il ne collecte aucune donnée personnelle identifiante
10. Vérification anti-spam (hCaptcha)
Le formulaire de la page Contact est protégé par hCaptcha, un service de vérification anti-robot. Ce service peut déposer des cookies techniques et traiter certaines données (adresse IP, comportement de navigation) afin de distinguer les utilisateurs humains des robots. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par ce prestataire, consultez sa politique de confidentialité.
11. Sécurité
L'éditeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles collectées et prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.